GoCompare беше избран за най -лошия уебсайт за сравнение на полети

Всъщност това не е чудесно за спестяване на пари

  • Който? разкри най -лошия уебсайт за сравнение на полети, като потребителите се оплакват от лоша функционалност и високи цени.
  • Асоциацията на потребителите помоли повече от 2200 пътници да оценят опита си, като използват девет сайтове за сравнение на празниците, като в крайна сметка ги класират от най -добрите към най -лошите.

    Всеки иска да спести пари на празниците си, нали? Независимо дали става въпрос за неща за пътуване или хотел; летния гардероб или полетите, ако трябва да се спести, ние сме нетърпеливи да знаем за това.

    Ето защо уебсайтовете за сравнение са толкова полезни, защото ви дават възможност да видите какво има там и да сравните различни сделки на едно място.

    Но всъщност нов Който? изследване на сайтове за сравнение на пътувания казва, че не всички пазари са равни. Асоциацията помоли 2200 пътници да оценят опита си с девет сайтове за сравнение на ваканциите от последните две години в редица категории, като цена, удобство за потребителите и покритие на пазара.

    Това е най -лошият уебсайт за сравнение на полети, според Кой? fhmГети изображения

    От деветте сайтове за сравнение, GoCompare е класиран най -лошо с оценка на удовлетвореността на клиентите само от 45%. Потребителите обвиниха проблемите с функционалността и високите цени за това ниско класиране.

    Междувременно Skyscanner излезе на първо място в сравнението, като получи общо клиентско класиране от 69%, като потребителите похвалиха ниските цени и уместността на резултатите от търсенето.

    Вижте резултатите:

    1. Skyscanner- 69% обща удовлетвореност на клиентите
    2. TripAdvisor- 62% обща удовлетвореност на клиентите
    3. Триваго- 59% обща удовлетвореност на клиентите
    4. Google Flights- 57% обща удовлетвореност на клиентите
    5. Каяк- 53% обща удовлетвореност на клиентите
    6. Момондо- 52% обща удовлетвореност на клиентите
    7. TravelSupermarket- 49% обща удовлетвореност на клиентите
    8. Евтини полети- 47% обща удовлетвореност на клиентите
    9. GoCompare- 45% обща удовлетвореност на клиентите
      Това е най -лошият уебсайт за сравнение на полети, според Кой? Александър СпатариГети изображения

      В отговор на класирането Лий Грифин, главен изпълнителен директор и основател на GoCompare, каза:

      „Нашият приоритет е да предоставим на нашите клиенти най -добрите продукти и цени, които можем, и ние приемаме тези отговорности много сериозно, независимо дали чрез нашите собствени услуги за сравняване на застраховки или тези, предоставени ни от трети страни. Ние непрекъснато се стремим да подобряваме нашите услуги за сравнение и това казано, вече бяхме поставили нашия сайт за сравнение на пътувания под преглед.

      „Въпреки това, след последните„ Кои? проучване на услугите за сравнение на пътувания, взехме решението да преразгледаме и прекратихме отношенията с доставчика-трета страна и премахнахме тяхната услуга за сравнение на ваканцията от уебсайта, с незабавен ефект. Работим, за да привлечем на борда нов доставчик, който да може да приложи високото качество на услугите, с които хората са свикнали от GoCompare, с ново предложение за сравнение на празниците. Можем също така да потвърдим, че ще продължим дългогодишното си партньорство със Skyscanner, което излезе на първо място в последните проучвания на Кой?, За да задействаме нашата услуга за сравнение на полети. “

      Добра информация за следващия ви празник.

      Харесва ли тази статия? Абонирайте се за нашия бюлетин за да получавате повече статии като тази директно във входящата си поща.

      РЕГИСТРИРАЙ СЕ